Gustav Selection
Allgemeine Geschäftsbedingungen Kunde (AGB)

1. Allgemeines / Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Händler (im Folgenden „Verkäufer“ oder „Wir“) und dem Kunden (auch „Käufer“ oder „Verbraucher“ genannt). Sie sind verbindlich für alle Bestellungen von Waren und Dienstleistungen, die der Verkäufer über den Online Marktplatz „Gustav Selection“ erbringt. Der Marktplatz „Gustav Selection“ wird von der Messe Dornbirn GmbH, Messeplatz 1, 6850 Dornbirn, während der Messezeit für befristeten Zeitraum (ca. 3 Wochen) betrieben.

1.2. Die aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann unter www.selection.diegustav.at heruntergeladen und ausgedruckt werden.

1.3. Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Maßgabe Ziffer 13 zu ändern.

1.4. Mit dem Anklicken der Checkbox im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung „Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert“ erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

1.5. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zudem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit der Nutzung des „Gustav Selection“ Marktplatzes sowie die Datenschutzerklärung der Messe Dornbirn GmbH zur Anwendung kommen. Durch Anklicken des entsprechenden Kästchens vor Abschluss des Bestellvorgangs und der damit verbundenen Abgabe seiner Vertragserklärung „Zahlungspflichtig bestellen“ akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Marktplatzes „Gustav Selection“.

2. Registrierung / Benutzerkonto

2.1. Die Registrierung als Kunde für den Gustav Selection Marktplatz ist kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung besteht jedoch nicht. Teilnahmeberechtigt sind nur voll geschäftsfähige Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Auf unser Verlangen ist der Kunde  verpflichtet, uns einen entsprechenden Nachweis zu übermitteln.
Für die Registrierung füllt der Kunde elektronisch die Registrierungsmaske auf unserer Website https://selection.diegustav.at. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß angegeben werden. Im Rahmen der Anmeldung wählt der Kundeeinen persönlichen Nutzernamen (E-Mail-Adresse) und ein Passwort. Der Nutzername darf weder gegen Rechte Dritter noch gegen sonstige Namens- und Markenrechte oder die guten Sitten verstoßen. Der Kunde ist verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und dieses Dritten keinesfalls mitzuteilen.

2.2. Allein mit der Registrierung für den Gustav Selection Markplatz besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

2.3. Soweit sich die persönlichen Angaben des Kunden ändern, ist dieser selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung unter „Mein Konto“ vorgenommen werden.
 
3. Bestellvorgang / Vertragsschluss

3.1. Die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot dar, sondern lediglich einen unverbindlichen Onlinekatalog. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte und Dienstleistungen ab (Bestellung). Nach Eingang der Bestellung bei uns erhält der Kunde von Gustav Selection eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und in der die Einzelheiten dessen Bestellung aufgeführt sind (Bestellbestätigung).
Bitte beachten Sie, dass diese Bestellbestätigung keine Vertragsannahme durch uns darstellt, sondern lediglich der Information dient, dass die Bestellung eingegangen ist.

Der Kunde sieht durch Einloggen seine Bestellungen und persönlichen Daten jederzeit oder kann diese verändern.
In der Bestellbestätigung erhält der Kunde gleichfalls einen Link, der ihn zum (für den Gustav Selection Markplatz) hinterlegten Zahlungsdienstanbieter PAYONE weiterleitet, um die Bezahlung der bestellten Produkte und Dienstleistungen durchzuführen. Der Kunde hat den Anweisungen des Zahlungsdienstes PAYONE zu folgen, um den Bezahlvorgang abzuschließen.

3.2. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und unserem Unternehmen kommt erst dann zustande, wenn die Zahlung der bestellten Produkte vorständig eingelangt ist. Alle Angebote auf https://selection.diegustav.at sind freibleibend, unverbindlich und nur erhältlich solange der Vorrat reicht.
Wenn die Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass der Kunde für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhält. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns und dem Kunden über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts nach Ziffer 4 kann der Kunde die Bestellung von Produkten vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei stornieren.

3.3. Wir sind nicht verpflichtet, Kaufangebote des Kunden anzunehmen und können die Annahme jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigern. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich über die Nichtannahme des Angebots per E-Mail. Bereits geleistete Zahlungen des Kunden werden vollständig zurückerstattet.

3.4. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Produkte sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Kunden den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots. Sollte die Preisangabe auf der Website fehlerhaft sein, werden wir den Kunden hierüber per E-Mail unverzüglich informieren und den Kauf nicht ausführen. Sollte der Kunde den Kaufpreis bereits bezahlt haben, werden wir den Betrag vollständig zurückerstatten.

3.5. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe der Bestellung kann der Kunde bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Nach Eingang der Bestellung ist eine Änderung dieser Angaben nicht mehr möglich.

3.6. Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Die Verfügbarkeit von bestimmten Produkten kann begrenzt sein.

3.7. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

*** WIDERRUFSBELEHRUNG ***

A) Widerrufsbelehrung Waren

Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Messe Dornbirn GmbH (Messeplatz 1, 6850 Dornbirn, E-Mail: gustav@messedornbirn.at) als Betreiberin des Marktplatzes „Gustav Selection“ und bevollmächtigte Empfangsvertretung des Verkäufers mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf der Webseite https://selection.diegustav.at zum Download vorhandene Widerrufsformular oder das dortige Online-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben oder die sich daraus ergeben, dass eine Lieferung in die Schweiz oder nach Liechtenstein gewünscht wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder beim jeweiligen Verkäufer (Händler) eingetroffen sind oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den Verkäufer (die auf dem Paket bzw. der Lieferkarte angegebene Anschrift des Händlers) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen. Ferner hat der Verbraucher kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über
  1. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können,
  2. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
  3. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  4. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  5. Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  6. alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  7. Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  8. Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen,
  9. Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Vermietung von Kraftfahrzeugen sowie Lieferung von Speisen und Getränken und Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist,
  10. die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer – mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, und nach Zurverfügungstellung einer Bestätigung nach § 7 Abs 3 FAGG – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der Lieferung begonnen hat,
  11. Dem Verbraucher steht schließlich kein Rücktrittsrecht bei Verträgen zu, die auf einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden.

b) Widerrufsbelehrung Dienstleistungen
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Messe Dornbirn GmbH (Messeplatz 1, 6850 Dornbirn, E-Mail: gustav@messedornbirn.at) als Betreiberin des Marktplatzes „Gustav Selection“ und bevollmächtigte Empfangsvertretung des Verkäufers mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf der Webseite https://selection.diegustav.at zum Download vorhandene Widerrufsformular oder das dortige Online-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Verlangen Sie, dass unverzüglich oder an einem Datum, welches vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG liegt, mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird, so haben Sie dies unserem Unternehmer ausdrücklich mitzuteilen und ausdrücklich zur Kenntnis zu nehmen, dass Ihr Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs 1 Z 1 FAGG entfällt, wenn die Dienstleistung in Folge innerhalb der Rücktrittsfrist vollständig erbracht wird.

5. Abwicklung von Rücksendungen von Kunden und Rückzahlung

5.1. Vor der Rücksendung sind die Produkte sicher und sorgfältig zu verpacken. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Sollte ein Produkt nicht entsprechend verpackt werden können, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um eine Abholung durch uns veranlassen zu können.
Bitte senden Sie die Artikel ausschließlich an die Anschrift des Verkäufers (die auf dem Paket angegebene Anschrift) und verwenden Sie im Falle einer Rücksendung das hier zum download vorhandene Widerrufsformular. Oder erklären sie den Widerruf über das auf der Webseite https://selection.diegustav.at befindliche Widerrufsformular.

5.2. Die von Ihnen retournierten Produkte einschließlich ihrer Verpackung sollten – soweit möglich – in ungebrauchtem Zustand sein.

5.3. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Produktbilder / Copyright
6.1. Alle Produktbilder auf dem Gustav Selection Marktplatz und/oder auf unserer Webseite dienen allein der Veranschaulichung und sollen dem Kunden lediglich eine allgemeine Vorstellung von den Produkten vermitteln. Obwohl wir unser Bestes geben, die Farben zutreffend wiederzugeben, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung des Geräts des Kunden die Farbe des Produkts genau wiedergibt. Das gelieferte Produkt kann daher leicht von diesen Bildern abweichen.

6.2. Alle Fotos, Grafiken und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt.

7. Preise und Versandkosten

7.1. Die von uns angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Endpreis versteht sich exklusive der Versandkosten. Je nach bestelltem Produkt setzt sich der Händler mit dem Kunden bezüglich der Lieferung in Verbindung und stimmt sich ab.

7.2. Bitte beachten Sie, dass Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen können, wenn Ihre Produkte an einen Bestimmungsort außerhalb der Europäischen Union versandt werden. Diese Gebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten. Unsere Produkte werden unverzollt geliefert. Dies bedeutet, dass wir für die Transportkosten bei der Lieferung der Produkte verantwortlich sind, aber nicht für die Zahlung von Zoll- und Einfuhrgebühren, die sich auf Ihr Produkt beziehen und am Bestimmungsort erhoben werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle diese Gebühren direkt an die zuständigen Behörden zu zahlen.

7.3. Aktionspreise und Sonderangebote sind nur für den angegebenen Zeitraum gültig bzw. solange der Vorrat reicht.

8. Zahlungsbedingungen / Eigentumsvorbehalt

8.1. Grundsätzlich akzeptieren wir die Zahlarten Kreditkarte oder Debitkarte. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister PAYONE GmbH Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main („PAYONE“). Die Messe Dornbirn als Betreiberin des Gustav Selection Marktplatzes stellt hierzu ein von ihr treuhändig verwaltetes Konto zur Verfügung, über die die Zahlungen abgewickelt werden. Es gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PAYONE (abrufbar unter: https://www.payone.com/AT-de/agb und https://www.payone.com/DE-de/datenschutz.

8.2. Der Kunde haftet für etwaige Zusatzkosten, die aufgrund seines Verschuldens bei der Verwendung des jeweils gewählten Zahlungsmittels, beispielsweise durch Rücklastschriften, entstehen.
Bei Zahlung per Kreditkarte und Debitkarte erfolgt die Belastung noch am gleichen Tag. Bei der Kreditkartenzahlung geben Sie folgende Daten an: Karteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeitsdatum und CVV-Code. Die Daten werden per SSL-Verschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar. Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“.

8.3. Der Kunde ist damit einverstanden, Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form vom jeweiligen Verkäufer (Händler) zu erhalten.

8.4. Bitte beachten Sie, dass wir für Zahlungen von Konten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) in keinem Fall die Kosten einer Geldtransaktion übernehmen.

8.5. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunden unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und Ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben.
Die Rücknahmekosten gehen zu Lasten des Kunden.

9. Lieferbedingungen / Liefertermine

9.1. Wir liefern die bestellten Produkte nach unserer Wahl über einen Kurier (z. B. DHL, Fedex oder UPS) oder per Post an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse (Lieferadresse) zu den üblichen Geschäftszeiten.

9.2. Wir liefern innerhalb von Österreich, der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR).

9.3. Die Lieferfrist beträgt für lagernde Produkte je nach gewählter Versandart und Versandort ca. 1 – 3 Werktage ab Bestellungseingang. Für nicht lagernde Produkte beträgt die Lieferfrist ca. bis 5 - 10 Werktage.

9.4. Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag abgeschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

10. Gewährleistung / Haftung / GarantiE

10.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sie begrenzt sich auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab der Warenübernahme durch den Käufer oder bei Dienstleistungen mit dem Abschluss der Dienstleistung. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommen ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug etc.), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung).

10.2. Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben, wobei ein Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden durch einen Verbraucher keinen Einfluss auf dessen Gewährleistungsansprüche hat. Ist der Kauf für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.

10.3. Wir haften ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.

10.4. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht unberührt.

10.5. Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

11. Datenschutz

Der Schutz der Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Rahmen der Nutzung unserer Website sowie für die Abwicklung der Bestellung ist es erforderlich, persönliche Daten zu erheben und zu speichern. In unserer Datenschutzerklärung abrufbar unter https://selection.diegustav.at/datenschutz können Sie und unsere Kunden nachlesen, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie bzw. für welche Zwecke diese verarbeitet werden. Gerne weisen wir Sie darauf hin, dass die Vertragsdaten des Kunden zur Fakturierung gespeichert werden und jederzeit von ihm per Login seines Nutzerkontos einsehbar sind.

12. Online-Streitschlichtung

Kunden haben die Möglichkeit, Streitigkeiten in Zusammenhang mit dem Kauf von unseren Produkten oder Dienstleistungen online beizulegen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website der Internet Ombudsstelle: https://www.ombudsstelle.at/ . Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir nicht zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet sind.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens (CISG). Wenn Kunden die Bestellung abgegeben haben und zum Zeitpunkt der Bestellung einen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

13.2. Als Gerichtsstand für mögliche sich aufgrund der vorliegenden Bedingungen ergebende Streitigkeiten gilt ausschließlich unser Firmensitz als vereinbart, sofern es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer im Sinne von § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) handelt. Diese Gerichtsstandvereinbarung berührt die Gültigkeit der zwingend anwendbaren Gesetze gemäß dem Recht des Landes, in dem Verbraucher ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht.

13.3. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an der Website, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Wir werden diese Änderungen nur aus triftigem Grund, insbesondere aufgrund von Gesetzesänderungen, gesetzlichen Anforderungen oder anderen wichtigen Gründen vornehmen. Für jeden Kauf gelten jeweils die aktuelle AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.

13.4. Erfüllungsort für Unternehmergeschäfte für sämtliche Leistungen ist unser Firmensitz.

13.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

14. Sonstiges

14.1. Regressforderungen im Sinne des Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.

14.2. Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegen über Verbrauchern.

Stand: Juli 2026

Widerrufsformular für Kunden

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
Messe Dornbirn GmbH
Betrieb Marktplatz „Gustav Selection“
Messeplatz 1
6850 Dornbirn
Österreich
E-Mail: gustav@messedornbirn.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Artikel-Nr.: _______________
Artikel-Bezeichnung: ______________________________

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen. (*) Unzutreffendes streichen.